O setor de Tecnologia da Informação (T.I.) do Heapa – Hospital Estadual de Aparecida de Goiânia (GO) Cairo Louzada disponibilizou para os seus colaboradores um novo sistema intranet, uma rede de acesso interna que possui um ambiente restrito, onde a conexão a informações, serviços e ferramentas customizadas da unidade só é permitida com usuário e senha.
Com um layout moderno, intuitivo e funcional, o espaço permite acesso às funções e processos de forma unificada, onde os funcionários podem receber e emitir comunicados, trocar informações com outros departamentos e consultar dados necessários para o desempenho de suas atividades e saber as novidades do hospital.
Segundo o coordenador da T.I., Marcos Wesley, o principal objetivo é auxiliar na celeridade dos processos de atendimento junto ao setor de T.I. “Além de ser mais acessível, foi disponibilizado um chat para atendimento para os usuários entrarem em contato diretamente com um analista de sistemas disponível naquele momento, sem ter a necessidade de abrir chamados. Mais funções ainda serão implantadas, com o intuito de valorizar e melhorar a experiência do usuário”, conta Marcos.
