As soluções open source, construídas a partir da colaboração de diversos desenvolvedores ao redor do mundo, já conquistaram espaço em muitos segmentos. Sua aplicação no varejo e nos serviços financeiros, por exemplo, já se tornou padrão para oferecer flexibilidade, escalabilidade, agilidade e uma experiência positiva aos usuários. Mas, em tempos de pandemia, outra atuação da tecnologia aberta ganhou destaque: sua funcionalidade na saúde. Contribuindo para gerar opções de equipamentos e tratamentos mais rápidos e baratos, o open source também acelera a integração de dados e permite a construção de um sistema de saúde muito mais coeso e seguro.
Foi o que aconteceu na Argentina. Para criar uma Rede de Saúde Digital Nacional que pudesse melhorar o acesso da população à cobertura universal de serviços, o Ministério da Saúde local apostou no open source. Em parceria com a Red Hat, especialista no fornecimento de soluções open source, o órgão passou por uma profunda transformação digital, implantando uma infraestrutura nativa em cloud e modernizando aplicações para disponibilizar prontuários clínicos, receitas e informações públicas mais facilmente. “Foram três anos trabalhando nesse projeto para que ele pudesse ser adotado de forma segura em todas as partes do país. Queríamos um sistema no qual as pessoas confiassem e se sentissem seguras em compartilhar seus dados para que pudéssemos crescer exponencialmente”, conta Alejandro Lopez Osornio, Ministro da Saúde da Argentina.
O projeto da Rede de Saúde Digital Nacional aumentou o acesso às informações e serviços de saúde essenciais, com mais de 2,4 milhões de pessoas atualmente registradas. Isto tem sido especialmente importante no atual cenário, uma vez que o governo tem usado o sistema para ajudar a manter os argentinos atualizados em relação aos desdobramentos da pandemia e acompanhando os casos locais e globais de Covid-19. Até o fim deste ano, a meta é alcançar 15 milhões de pessoas registradas e, no futuro, espera-se que esses pacientes não precisem mais levar cópias físicas de prontuários e receitas eletrônicas, melhorando sua experiência nos hospitais, centros médios e nas farmácias.
“Modernizar sistemas de saúde exige um nível maior de interoperabilidade e flexibilidade. Além disso, precisamos manter o compromisso com a segurança da infraestrutura, sem deixar de ser amigável ao usuário e escalável para atender às demandas. As tecnologias de open hybrid cloud da Red Hat ajudaram o Ministério da Saúde da Argentina a se transformar para poder atender melhor às necessidades dos cidadãos, um modelo que pode ser replicado em diversos outros países da América Latina, como o Brasil, por exemplo”, afirmou Ashesh Badani, vice-presidente sênior de plataformas de cloud da Red Hat.
Além das tecnologias da Red Hat, o Ministério da Saúde da Argentina também trabalhou para implementar um mindset open source. Isto deu ao ministério mais habilidade e capacidade de compartilhar ideias e as melhores práticas, encorajando o aprendizado entre pares. O case de sucesso foi uma das atrações do Red Hat Summit 2020, principal evento anual da Red Hat, que aconteceu virtualmente pela primeira vez entre os dias 28 e 29 de abril.