O Hospital do Coração do Mato Grosso do Sul, referência em assistência médica e hospitalar de alta complexidade, acaba de receber a Certificação por Distinção do Serviço de Enfermagem, desenvolvido e concedido pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG), maior empresa do Brasil na área de desenvolvimento e implantação de sistemas de gestão da qualidade na área da saúde.
A Certificação por Distinção é um programa que reconhece as práticas de gestão da qualidade, cria um roteiro de trabalho em equipe e define com clareza os papeis e as responsabilidades do serviço dentro da organização. A instituição hoje está mais madura e melhor, e o IQG tem grande parte nessa construção e desenvolvimento.
A conquista do Hospital do Coração, que pertence desde 2021 ao Grupo Santa, um dos maiores da rede hospitalar privada do Centro-Oeste, rompe com a tradição de enxergar o serviço de enfermagem como mais um processo e reconhece as vantagens potenciais de inseri-lo na estratégia.
Único no Brasil, o programa de Certificação por Distinção em Serviços de Enfermagem reconhece, ainda, que os profissionais do hospital estão tecnicamente qualificados, comprometidos com a qualidade dos serviços e são capazes de fazer frente aos riscos de sua atividade e ao mercado de trabalho.
“A Certificação por Distinção do Serviço de Enfermagem fornece um roteiro para ajudar a moldar o pensamento sobre a próxima geração de serviços de atendimento. A equipe de enfermagem compõe o maior número de prestadores de saúde, o que torna necessário manter relacionamentos saudáveis com todas as partes interessadas do sistema”, acrescenta Mara Machado, CEO do IQG.
O Hospital do Coração do Mato Grosso do Sul foi fundado em 1963, ainda como Clínica Campo Grande. É um hospital geral de médio porte, com 64 leitos, localizado na região central de Campo Grande.