Especializada na importação de produtos médico-hospitalares, a Controller atua em várias áreas, desde proteção radiológica (com a marca Lumax), passando pela imobilização ortopédica (com produtos Hygia Cast) e chegando ao segmento de monitoramento da saúde (através da Bioland). “Essa amplitude nos dá um diferencial competitivo muito grande, que nos possibilita estarmos presentes em diversas áreas ao mesmo tempo”, comenta Ramom Bertotti, diretor comercial.
Entre os itens disponíveis estão aventais, chassis, écrans, grades antidifusoras, luvas e óculos de proteção, vidros de chumbo, gesso sintético, balanças, estetoscópios, umidificadores, termômetros, oxímetros, lancetas e medidores de glicose e pressão.
De acordo com o executivo, as soluções comercializadas pela Controller garantem tranquilidade aos hospitais e usuários, pois a empresa tem a preocupação de oferecer produtos de alta qualidade. “Uma prova disso é nossa recente parceria com a JPI, líder mundial na fabricação de grades antidifusoras para aparelhos de raios x. Temos modelos
para CR, DR e Mamo”, expõe.
Um dos diferenciais é o serviço pós-venda, feito atualmente de três formas. Uma delas é por meio da própria loja, que está autorizada a trocar o produto com defeito. A troca imediata também pode ser realizada através de uma de suas assistências técnicas. Pode-se, ainda, tratar diretamente com a Controller, na área de SAC – Serviço de Apoio ao Consumidor. “Tudo isso só é possível por conta do nosso baixo nível de defeito”, ressalta Bertotti.
Novidades e expectativas
Dois produtos estão sendo lançados neste ano. A Controller está trazendo da Índia a primeira linha de aventais para proteção radiológica sem chumbo, dotada de todos os certificados internacionais de eficácia, seguindo os padrões europeus para descarte seguro. O material ecológico substitui o chumbo dos modelos antigos, graças à combinação de bismuto, tungstênio e antimônio. Segundo a empresa, este tipo de avental atende aos clientes que buscam um produto leve, inovador e resistente.
Outra novidade são as agulhas de acupuntura fabricadas com o mais puro aço inox disponível. “Estamos oferecendo uma linha mundialmente conhecida, Tony by Hwato, com a qualidade que este mercado deseja”, salienta Bertotti.
Visto que os lançamentos estão sendo bem aceitos, a empresa espera superar a meta estimada para o ano. De fato, as expectativas são boas, pois o diretor comercial da Controller observa que o mercado de saúde está em crescimento, já que normalmente corre por fora das crises enfrentadas pelo país.
Tel: (48) 3248-2828
Site: www.controller-sc.com.br
