Edição 97 – Revista Hospitais Brasil

No Caderno de Hotelaria e Facilities tratamos de um tema de grande importância para a gestão e o desenvolvimento das instituições de saúde: “em busca da eficiência”. Marcelo Boeger, nosso curador, aborda o Gerenciamento de Processos e a Gestão das Pessoas como fatores que afetam diretamente a eficiência dos serviços nessas áreas. Dois hospitais dividem sua experiência dentro do assunto e descrevem as ações de melhorias tomadas. Também trazemos os resultados do terceiro ciclo do projeto “Lean nas Emergências”, mostrando que a superlotação nos serviços de urgência e emergência em 20 hospitais públicos teve uma redução de 43% em seis meses. O projeto é liderado pelo Hospital Sírio-Libanês por meio do PROADI-SUS, que utiliza metodologias estruturadas de gestão e otimização de recursos para mudar o cenário das instituições de saúde. Ah! Sabia que o credenciamento online para a Hospitalar 2020 já está aberto? Conheça todos os detalhes e as principais atrações do maior e mais relevante evento do setor da saúde da América Latina, que este ano acontece pela primeira vez no São Paulo Expo. Marque sua presença e visite o estande da RHB, teremos o maior prazer em recebê-lo!

Nesta edição, trazemos um suplemento especial sobre logística intra-hospitalar, abordando as áreas de farmácia e almoxarifado. Os especialistas entrevistados contam que a gestão desse setor pode comprometer mais de 60% da receita de uma instituição de saúde. Além da análise dos consultores, também apresentamos cases de hospitais que se dedicaram a desenvolver estratégias para garantir a segurança do paciente e, ao mesmo tempo, reduzir custos. Inauguramos nesta edição a seção “Nosso aplauso”, em parceria com empresas do setor. O objetivo é dar visibilidade a ações humanizadas envolvendo saúde e bem-estar, afim de que elas sejam valorizadas e conquistem mais voluntários e recursos financeiros para manter suas atividades. Um assunto atual que não pudemos deixar de comentar são as fake news, que afetam a execução plena da política de saúde no Brasil. Ruy Baumer, diretor titular do ComSaúde/Fiesp, comenta as consequência negativas do compartilhamento indiscriminado de notícias falsas, como a judicialização, que traz enormes prejuízos financeiros ao sistema. E, claro, não podemos deixar de demonstrar nosso apoio à campanha Outubro Rosa. Nossa equipe participou da 57ª Corrida e Caminhada Contra o Câncer de Mama, idealizada pelo IBCC, que reuniu quase 7 mil pessoas. Veja mais na seção “Pequenas Doses”.

Esta edição traz um resumo do que vai acontecer na feira Hospitalar, que comemora seu 25º ano de realização. Durante o evento, além da apresentação de produtos e serviços, haverá mais de 40 congressos simultâneos, permitindo uma visão ampla dos temas discutidos e a interação com os players do mercado. Carreira médica no alvo: entidades pedem exame de proficiência e formação de qualidade. eHealth aborda os novos desafios para a indústria farmacêutica. Em Humanização, Programa de Felicidade Interna Bruta engaja colaboradores e aumenta satisfação dos clientes. Leia também em Gestão que ainda há muito a percorrer quando se fala em compliance na saúde.