Em uma unidade hospitalar, a rotina de atendimento dos profissionais de saúde mudou com a pandemia. Para garantir a segurança, é necessário o uso de máscara, luvas, óculos e avental descartável. Apesar de protegidos, o uso de todos esses Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) também deixa esses profissionais praticamente irreconhecíveis – e consequentemente mais distantes dos pacientes.
Com isso em mente, a Unimed-BH resolveu aproximar colaboradores e médicos dos clientes com uma ação simples, mas bastante efetiva. Agora, as equipes que atuam no atendimento de pacientes suspeitos e confirmados de Covid-19, podem utilizar uma foto própria – envolvida em um envelope plástico lavável e apto para higienização – por cima do avental. A iniciativa já ganhou a adesão de diversos profissionais da rede própria da Cooperativa e se mostra bem-sucedida no sentido de humanizar o atendimento e trazer mais bem-estar tanto para a equipe quanto para o paciente.
