Na terça-feira (24), o Hospital Delphina Rinaldi Abdel Aziz recebeu a Certificação de Acreditação da Organização Nacional de Acreditação (ONA). É a primeira vez na história do Amazonas que um hospital do Sistema Único de Saúde é honrado com este selo de qualidade.
Em janeiro de 2022, a Opy Health já havia conquistado o Selo de Qualificação ONA na operação dos serviços não-clínicos do hospital – o primeiro selo concedido a uma empresa da área de infraestrutura hospitalar. A entrega do Certificado aconteceu em cerimônia especial no Hospital, com a presença do Governador Wilson Lima, do secretário de saúde do Estado do Amazonas, Anoar Samad, do presidente do INDSH, José Carlos Rizoli e o CEO da Opy Health, Otávio Silveira.
A Acreditação é um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde. Para ser acreditada, a organização precisa comprovadamente atender aos padrões definidos pela ONA, reconhecidos internacionalmente.
No Brasil, a Certificação é concedida pela Fundação Vanzolini. O Certificado de Acreditação confirma que a organização de saúde cumpre ou supera os padrões de qualidade e segurança definidos pela ONA. São avaliadas todas as áreas de atividades da instituição, incluindo liderança, aspectos estruturais e assistenciais, organizacional e operacionais.
O Diretor Regional da Opy Health, Thiago Python, ressalta a importância do reconhecimento de excelência a um hospital da rede pública, com a certificação internacional: “Estamos ajudando a mudar a percepção de todos, provando que é possível prover um serviço de excelência para a rede pública de saúde brasileira. Além disso, temos o orgulho de fazer isso com acolhimento e humanização para melhorar a jornada dos pacientes, acompanhantes e dos funcionários”.
