É de Goiás, na região do entorno de Brasília, a capital brasileira, que surge um hospital com uma proposta de unir a educação ambiental e os cuidados com a saúde.
Logo na entrada, o paciente já descobre um pouco mais sobre o Cerrado. A recepção chama-se Acolhimento Ipê-do-Cerrado. Na ala de internação, apartamentos e enfermarias receberam nomes de flores e da vegetação da região.
Agora, se a visita for pelos consultórios médicos, os nomes são da fauna. Imagine ser atendido no Consultório Encantos do Cerrado. Esse, só as crianças poderão. É que ele une animais do Cerrado e criatividade. A sala de medicação, por exemplo, foi chamada Alecrim-do-campo. E a marca do Hospital tem o ipê, símbolo da região.
A proposta é diferente. E chama a atenção pela escolha do próprio nome do estabelecimento: Hospital do Cerrado. Segundo o médico Vinicius Menezes, que é gestor de Assistência e Qualidade da RHEI – Rede de Hospitais Eficientes e Integrados, que é proprietária da unidade, o nome é uma homenagem à vegetação nativa.
Vinicius Menezes conta que a RHEI escolheu a cidade de Valparaíso de Goiás para implantar o seu primeiro projeto. “Já tínhamos o nome, Hospital do Cerrado, faltava apenas o local. Encontramos o Hospital Santa Clara e ali resolvemos começar essa nova história.”
Após adquirir o Hospital Santa Clara, a RHEI iniciou a transição para Hospital do Cerrado. Para isso, começou a implantação de um Plano de Melhorias Contínuas, que levou em conta reforma, ampliação da estrutura e investimentos. “Precisávamos deixar a unidade mais humana e acolhedora, processo este que ainda estamos realizando. Mas resolvemos antecipar a mudança do nome e lançamos antes da inauguração oficial”, comentou o gestor.
Acolher e assistir com qualidade
A mudança de Hospital Santa Clara para Hospital do Cerrado foi bem mais do que nome, fachada e ambiência. Também houve mudança de processos, entre elas, a implantação da Cultura de Qualidade e Segurança do Paciente.
“Queremos que a experiência dos nossos clientes seja positiva. Para isso, precisam receber uma assistência de qualidade, segura e humanizada. É por isso que optamos por acolher em vez de atender”, revelou o gestor. A unidade utiliza os melhores métodos assistenciais, procedimentos e equipes qualificadas encontradas nas grandes capitais do país.
Serviços
Com a readequação, o Hospital do Cerrado se tornou uma unidade preparada para a realização de procedimentos de pequenas e médias complexidades, que necessitam de menor tempo de internação.
Com perfil diferenciado dos hospitais de alta complexidade, focado no atendimento eletivo, a unidade conta com toda a infraestrutura necessária para que essas intervenções transcorram com mais agilidade e garantam total segurança ao paciente.
Estão sendo oferecidos mais de 30 especialidades médicas, exames, procedimentos e terapias. O hospital está estruturado com o que há de mais moderno em tratamentos de saúde, bem-estar e estética.
A implantação da ambiência com os nomes do Cerrado ainda está em fase de implantação e certamente vai despertar a curiosidade. Por exemplo, você prefere fazer um procedimento na sala Mangaba ou na Jerivá?
Quem é a RHEI?
A RHEI é uma rede integrada de hospitais e serviços. O foco está na expansão de pequenos hospitais em cidades de médio porte do país, garantindo uma assistência humanizada, com profissionais especializados e qualificados, com o uso de novas tecnologias seguras para o paciente.
A proposta é permitir que a população do interior do país tenha acesso aos melhores métodos, procedimentos e equipes qualificadas encontradas nas grandes capitais.
Perfil assistencial da RHEI
As unidades da RHEI são focadas na oferta de procedimentos ambulatoriais, estéticos e cirurgias eletivas. É cuidar para o bem-estar e uma vida plena com saúde.
Para assegurar uma assistência de qualidade, a RHEI utiliza um modelo de governança assistencial eficiente, com fluxos e processos bem definidos, focados na humanização e na segurança.
Gestão eficiente
A RHEI utiliza uma série de soluções que resultam em uma gestão hospitalar eficiente.
Os principais diferenciais competitivos estão na qualificação técnica, na operacionalização de serviços técnicos em equipamentos de saúde e na redução de custos de operação com a melhoria da qualidade dos serviços.
