O Hospital Moinhos de Vento, de Porto Alegre, ficou entre os 21 hospitais certificados pelo Experience Awards, distinção que reconhece as empresas que oferecem a melhor experiência aos seus clientes. A premiação é promovida pela SoluCX, líder em pesquisa de satisfação e NPS no Brasil, em parceria com EXAME, Houer, Automotive Business e Gouvêa Experience.
Nesta edição, a categoria Saúde foi dividida em três segmentos: planos de saúde, planos odontológicos e hospitais – esta última, inédita até então. Ao todo, foram 41 marcas avaliadas e 21 certificadas. Para obter os resultados, foram coletadas 23.799 opiniões.
“Receber esse reconhecimento daqueles que são a razão do nosso trabalho diário, os nossos clientes e pacientes, é motivador. Distinções como essa e outras que recebemos recentemente atestam nossa excelência na assistência e no cuidado com as pessoas”, avalia Tanira Torelly Pinto, superintendente de Operações do Hospital Moinhos de Vento.
Neste mês, a instituição também obteve outras duas distinções: Latam Best Hospitals e ranking da América Economía. Nesse primeiro, o Hospital Moinhos de Vento foi o quarto melhor hospital do Top Ranking Latam Best Hospitals, ranking da Latam Business Conference (LBC). Entre os brasileiros, o Moinhos ficou em segundo lugar. No ranking da América Economía, promovido pela revista latinoamericana de negócios, economia e finanças, a instituição ficou na quarta posição geral e terceira entre os brasileiros.
