Nos dias 19 e 20 de setembro, a organização social, Instituto de Gestão e Humanização (IGH), realizou um curso de formação de auditores internos, para os profissionais do Hospital Estadual Materno-Infantil Dr. Jurandir do Nascimento (HMI), Hospital Estadual de Urgências de Aparecida de Goiânia Cairo Louzada (HUAPA) e Hospital Estadual e Maternidade Nossa Senhora de Lourdes (HEMNSL), no auditório do HMI, unidades que são geridas pela OS.
O curso teve como objetivo capacitar os profissionais para atuarem como Auditores Internos dentro das unidades para avaliação do Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ, baseado no manual da Organização Nacional de Acreditação – ONA.
Os assuntos abordados foram os Conceitos de Acreditação Hospitalar; Metodologia ONA / Sistema Brasileiro de Acreditação; Fundamentos da Acreditação e Dimensões da Qualidade; Conceitos e tipos de auditoria; Atuação do Auditor; Redação de relatórios, etc.
Ministrado pela gerente de Qualidade do IGH, Renata Damasceno, foram capacitados mais de 60 colaboradores. Ela salientou a importância da capacitação, principalmente por proporcionar ao colaborador entender e buscar a qualidade no processo de segurança do paciente. “Queremos adequar os processos assistenciais alinhados aos processos de qualidade na excelência dos atendimentos aos pacientes atendendo assim as normas da ONA. Ir em busca de processos seguros em todas as unidades”, salientou Renata.
Os colaboradores aprovaram a iniciativa. “Foi maravilhoso. Sei que será um desafio, mas também é um ótimo benefício tanto para as instituições quanto para os profissionais e pacientes”, disse a coordenadora do Núcleo de Vigilância Epidemiológica do Huapa, Cristina Passos. “Esse treinamento foi muito proveitoso, nos incentivou a trabalhar em equipe, desenvolver melhorias contínuas para segurança do paciente”, declarou a assistente de administração em Nutrição do HMI, Aliny Duraes.
