O Hospital Samaritano Higienópolis, da rede Americas, acaba de conquistar a sexta reacreditação consecutiva pela Joint Commission International (JCI). O selo reitera o alto padrão de atendimento à saúde e excelência da gestão hospitalar, bem como os protocolos e métodos adotados na rotina da unidade. “Nossa primeira certificação foi há 18 anos e fomos umas das primeiras instituições do país a receber esse reconhecimento. Seguimos adotando parâmetros de cuidado e segurança do paciente, cumprindo nossa meta de manter os indicadores de qualidade”, enfatiza o diretor, Dr. Mauricio Jordão.
Esse processo contínuo de acreditação, reconhecida internacionalmente, é considerado um programa de educação para o corpo clínico e todas as equipes da instituição. Para o Dr. Haggeas Fernandes, diretor médico, a acreditação acontece no dia a dia, com o trabalho de cada colaborador, exercendo modelo de melhor prática dos padrões exigidos nos mais renomados centros médicos de todo o mundo. “Esse é o diferencial do Samaritano Higienópolis. Nossa história sempre esteve alinhada à qualidade do atendimento e à segurança do paciente, o que traduz valores indispensáveis para a cultura organizacional e contribui para o sucesso do processo de reacreditação”.
A primeira certificação do Samaritano Higienópolis foi chancelada pela JCI em 2004, com reavaliações realizadas por especialistas a cada três anos, em 2007, 2010, 2013, 2016,2019 e este ano, pela sexta vez, a instituição conquista mais um reconhecimento. Dr. Mauricio destaca que a avaliação é bastante rigorosa e exige muito foco das equipes da unidade no que se refere ao cuidado do paciente. “A cada ciclo, nossas equipes demonstram estar ainda mais preparadas para ultrapassar esse desafio. É uma oportunidade para comprovarmos o nosso foco em qualidade da assistência, controle das infecções e na segurança dos nossos processos diários”, comemora.
