O Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) do Hospital Estadual e Maternidade Nossa Senhora de Lourdes (HEMNSL), de Goiânia (GO), promoveu nos dias 20 e 21 de outubro, treinamento com colaboradores assistenciais sobre como notificar incidentes, utilizando o sistema de gestão de qualidade utilizado na unidade. As capacitações se dividiram ao longo dos três turnos de trabalho, com o intuito de abranger todos os profissionais de saúde.
Segundo o enfermeiro responsável pelo NSP, Guilherme Ono, “esse treinamento tem a intenção de fortalecer a cultura da notificação dos eventos adversos, mudança de cultura punitiva para cultura resolutiva”, refletiu. Em cada treinamento, o profissional explicou os conceitos de dano, risco e incidentes, para que os colaboradores notifiquem no sistema, preenchendo todas as ocorrências de circunstância de risco, near miss (quase erro), incidente sem dano e eventos adversos.
