Atuação imediata em casos cirúrgicos, visando a um atendimento qualificado e humanizado, é um dos focos do lançamento da Emergência Cirúrgica do Hospital Mãe de Deus, de Porto Alegre (RS), caracterizada principalmente pelo encaminhamento mais rápido na presença de alguns sintomas e patologias, por meio de um fluxo específico. Com isso, o hospital busca cada vez mais se tornar o atendimento de Emergência mais rápido do Sul do país.
“A partir de agora, pacientes com queimaduras, dores abdominais e traumas cirúrgicos, entre outros acometimentos, quando chegarem ao Mãe de Deus serão encaminhados para um cirurgião assim que passarem pela triagem. Com esse direcionamento de fluxo e cirurgião 24 horas, qualificamos ainda mais a experiência assistencial do paciente, que precisa esperar menos tempo para resolver seu quadro”, explica o Diretor de Operações do Hospital Mãe de Deus, Clayton Moraes.
A entrega da nova Emergência é possível também por um investimento feito no primeiro semestre do ano. Com a reforma de nove salas e entrega de outras quatro novas para procedimentos de alta complexidade, o HMD duplicou a capacidade de atendimento em seu Bloco Cirúrgico. As salas apresentam infraestrutura diferenciada, com tecnologia para receber cirurgias robóticas.
“Nosso dia a dia é transformar a vida das pessoas cuidando da saúde delas com resolubilidade e acolhimento. As qualificações de estrutura e fluxo são parte disso. Na Emergência do Mãe, já são sucessivas movimentações com esse olhar: a criação do Espaço Azul, destinado exclusivamente àqueles com sintomas respiratórios, a Emergência Cardioneurológica, para pacientes em risco neurológico e cardiológico, e agora a Cirúrgica, amparada pela duplicação de nosso bloco”, afirma o Diretor-geral do HMD, Rafael Cremonese.
Para os pacientes desses casos cirúrgicos, a porta de entrada segue a mesma da Emergência, na Rua José de Alencar, 286. No relato feito na triagem, de acordo com o quadro de sintomas, é estabelecido o fluxo de atendimento.
