Telemedicina, Maternidade privada, Hospital privado e Plano saúde. Essas foram as modalidades que elegeram a Unimed Vitória (ES) como uma das premiadas na 5° edição do Prêmio Excelência em Saúde, promovido todos os anos pela Rede Vitória, grupo formado pela TV Vitória, Folha Vitória, Jovem Pan FM, Pan News FM e Spark. O intuito do prêmio, é reconhecer os melhores centros especializados em saúde para diversas áreas da medicina, em suas 43 categorias.
Com 42 anos completados este ano, a Unimed Vitória atua em 19 municípios de atuação e conta com mais de 2.600 médicos cooperados, 2.700 colaboradores e 355 mil beneficiários. A empresa utiliza a tecnologia Unio Digital – desenvolvedora de tecnologia de ponta voltada à criação, implantação e operação de sistemas para trazer mais inovação e eficiência às Operadoras de Planos de Saúde, que já investiu mais de R$ 40 milhões para desenvolver tecnologias inovadoras para o setor – para o agendamento e a realização das suas teleconsultas dentro de seu app (aplicativo mobile).
Para o diretor presidente da Unimed Vitória, Doutor Fernando Ronchi, a premiação deste ano foi especial, tendo como base o contexto da pandemia e a dedicação dos profissionais de saúde neste tempo: “É sempre gratificante participar de iniciativas como o Prêmio Excelência em Saúde, que reconhecem atores desse segmento tão importante para a população. Concorremos em cinco frentes em 2021, o que deixa clara a qualidade indiscutível dos serviços oferecidos aos nossos clientes. Foi uma bela homenagem aos profissionais do nosso corpo clínico, que tanto vêm se empenhando durante esse período difícil que estamos vivendo”, comenta.
A parceria vai além da telemedicina. A Unimed Vitória também utiliza outras soluções da Unio Digital, entre elas o Sistema de Gestão de Planos da Unio Digital, chamado NucleOS, que é entregue no modelo SaaS e atende todas as áreas das internas, da autorização e entrada de guias ao pagamento dos prestadores e atendimento às normas regulatórias, cuidando de todo o BackOffice da operadora; e o Superapp que tem a proposta de prover a Jornada Digital dos beneficiários dos planos da operadora, trazendo uma experiência digital completa aos usuários, com funcionalidades como agendamento, bem-estar, guia médico e teleconsulta, além de diversas soluções digitais para o usuário em um só lugar.
“É com este portfólio integrado e digital que a Unio contribuiu com a Unimed Vitória na conquista do prêmio. O reconhecimento mostra, além da excelência, o grande potencial das empresas de Saúde que escolhem ter em sua retaguarda uma tecnologia de ponta como parceria para suas estratégias e para alavancar a experiência de seus beneficiários”, comenta Armando Buchina, CEO da Unio Digital.
Buchina reforça: “O propósito da nossa empresa é contribuir com a transformação digital na saúde suplementar e a parceria com a Unimed Vitória simboliza e concretiza esta nossa visão. Nossa plataforma propicia agilidade e melhor experiência dos beneficiários que são usuários do nosso SuperApp, e garante segurança e integridade nas transações, já que o NucleOS controla em tempo real todas as regras do negócio do cliente”.
