As experiências do cliente e pacientes devem ser levadas em consideração para mudanças no setor da saúde
O setor da saúde vem encarando mudanças no que diz respeito à ótica de seu usuário dentro das empresas e instituições segmentadas.
Categoria: Gestão
Hospital Estadual de Urgências de Aparecida de Goiânia realiza campanha de higienização correta das mãos
Durante a ação, folders explicativos estão sendo distribuídos aos colaboradores, pacientes e acompanhantes que passam pela mesa montada para a campanha.
Mais de 97% dos pacientes do Hospital de Nova Mutum estão satisfeitos, aponta pesquisa
Taxa de ocupação hospitalar cresceu. Ao mesmo tempo, a média de permanência caiu 22%.
Hospital Anchieta participa de visita técnica na Holanda
A experiência permitiu conhecer o sistema de saúde implantado pelo país e estabelecer parcerias.
Cuidado paliativo ameniza sofrimento de pacientes
Conjunto de práticas de assistência visa diminuir sofrimento de doentes terminais.
Artigo – Quando o foco é o paciente
Enquanto a indústria focar em uma mudança a longo prazo, bonificando os colaboradores através de métricas curtas, baseadas em vendas, o paciente nunca estará no centro.
Hospital São Vicente de Paulo está entre as melhores instituições de saúde da América Latina
Ranking da América Economía Intelligence avalia itens como segurança e dignidade do paciente, capital humano, eficiência, promoção do conhecimento e experiência do paciente.
Hospitais brasileiros estão entre os vencedores do Prêmio Latino-Americano em Excelência e Inovação na Higienização das Mãos 2017/2018
São eles Hospital Pequeno Príncipe, de Curitiba (PR), e Hospital Cárdio Pulmonar, em Salvador (BA).
Hospital São Vicente de Paulo diminui consumo de energia
Com instalação do sistema CHARON-SSP, hospital do Rio de Janeiro também conquistou maior segurança no setor de TI.
Hospital Anchieta promove a cultura entre os colaboradores
Com realização de semana da cultura, a instituição visa fortalecer a felicidade no ambiente de trabalho.