Hospitais são espaços de acolhimento e atendimento à saúde. São locais onde pacientes encontram médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, psicólogos e outros profissionais que têm como objetivo o bem estar das pessoas. Mas o atendimento de qualidade só ocorre quando a estrutura física é adequada e projetada com excelência.
Espaços de saúde precisam seguir regras estabelecidas pelo Ministério da Saúde, Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), Corpo de Bombeiros, entre outros órgãos reguladores. Para além das normativas, no entanto, é preciso buscar inovação para garantir a melhor experiência do paciente.
O Hospital São Marcelino Champagnat (HSMC), em Curitiba (PR), foi premiado nacionalmente por iniciativas de aprimoramento de seu atendimento em saúde. No sábado (21), o hospital recebeu o Prêmio Excelência da Saúde na categoria Arquitetura e Engenharia. O reconhecimento foi anunciado durante o Healthcare Conference – um dos maiores eventos de gestão na Saúde do Brasil. A décima edição do prêmio foi realizada em Natal (RN).
Trabalho de destaque
A premiação reconhece avanços promovidos pelo Plano Diretor estabelecido pela instituição. Uma série de iniciativas foram implantadas em 2022 nos hospitais da frente de saúde do Grupo Marista. No Hospital São Marcelino Champagnat foram disponibilizados 40 novos leitos de unidades de internação, totalizando 126 que, somados aos outros 60 leitos de unidades críticas, dão ao hospital um total de 186 leitos.
O hospital passou ainda a fazer um controle diferenciado da entrada de equipamentos médicos. O processo de liberação agora é feito por QR Code. Os itens precisam passar por cadastro prévio para apresentação de laudo preventivo. Um QR Code é, então, gerado para cada equipamento para que, na chegada ao hospital, a liberação ocorra de forma imediata. Essa metodologia garante que 100% dos equipamentos usados no complexo hospitalar estão em perfeito estado de funcionamento e não apresentam riscos assistenciais.
Ainda em 2022, no mês de setembro, o hospital iniciou a instalação de um novo elevador para melhorar a acessibilidade e mobilidade vertical. Pelo tipo de estrutura física do hospital, a circulação de equipes de saúde e pacientes é feita de forma vertical – no total são 10 andares, sendo nove de atendimento exclusivo a pacientes e um andar para o setor administrativo. A instalação do novo elevador proporcionou melhoria significativa no fluxo de pessoas, seja de pacientes, visitantes ou profissionais.
O diretor da área de saúde do Grupo Marista, Álvaro Quintas, avalia que a premiação é resultado do empenho de todos. “Este reconhecimento nacional de excelência na gestão em saúde reflete o dia a dia e a dedicação de nossos colaboradores e foi com grande satisfação que recebemos esse prêmio. Ele é resultado das boas práticas realizadas dentro da instituição como um todo”, reforça.
